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Camtel dépasse 13 milliards de FCFA de bénéfice en 2025, mais reste attendue sur la qualité de service

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Camtel dépasse 13 milliards de FCFA de bénéfice en 2025, mais reste attendue sur la qualité de service
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(Investir au Cameroun) – Cameroon Telecommunications (Camtel) poursuit l’amélioration de ses performances financières. Selon les chiffres communiqués par sa directrice générale, Judith Yah Sunday épouse Achidi, à l’occasion des Journées nationales du management organisées à Douala, l’opérateur historique des télécommunications a réalisé un bénéfice net supérieur à 13 milliards de FCFA au terme de l’exercice 2025, contre 12,7 milliards de FCFA en 2024.

Sur la même période, le chiffre d’affaires de l’entreprise publique a franchi le seuil de 235 milliards de FCFA, contre 217 milliards de FCFA un an plus tôt. Cette progression prolonge une dynamique engagée depuis plusieurs années. Dans un communiqué publié en décembre 2025, Camtel indiquait déjà que ses revenus étaient passés de 108 milliards de FCFA en 2018 à 217 milliards de FCFA en 2024.

Pour la directrice générale, cette trajectoire traduit les effets de la transformation interne de l’entreprise, notamment la digitalisation des services, la sécurisation des recettes et une gouvernance davantage orientée vers la performance. La dirigeante met en avant la généralisation des abonnements en ligne, le paiement électronique des factures et le renforcement des mécanismes de suivi des revenus. Elle présente cette progression comme le résultat d’une meilleure efficacité opérationnelle, obtenue « sans investissement supplémentaire » de l’actionnaire.

Cette formulation doit toutefois être lue avec nuance. Camtel affirme, par ailleurs, avoir relancé depuis 2021 des investissements lourds évalués à plus de 145 milliards de FCFA pour moderniser et étendre ses réseaux de télécommunications. L’amélioration des résultats financiers tient donc autant à la transformation managériale et à la sécurisation des recettes qu’à un effort d’investissement destiné à renforcer l’outil technique de l’opérateur public.

Le fixe reste central, le mobile demeure marginal

Cette progression financière intervient alors que le modèle économique de Camtel reste encore dominé par ses activités historiques. Selon le rapport d’audit de la Chambre des comptes de la Cour suprême sur la période 2015 et suivantes, l’entreprise publique intervient dans les infrastructures et les services de télécommunications à travers trois conventions de concession signées le 12 mars 2020, couvrant les réseaux de transport, les télécommunications fixes et mobiles.

Sur la période 2015-2020, la Business Unit Fixe représentait encore l’essentiel du chiffre d’affaires de l’entreprise, devant les services de transport et les activités mobiles. Mais cette activité fixe a profondément changé de nature. La téléphonie filaire, longtemps cœur historique de Camtel, s’est effondrée sous l’effet de la généralisation du mobile, tandis que l’Internet fixe a progressivement pris le relais.

Ce basculement explique en partie la stratégie actuelle de l’opérateur public, qui cherche à capitaliser sur la fibre, la connectivité d’entreprise et les infrastructures de transport de données. L’Agence de régulation des télécommunications (ART) relève d’ailleurs que le transport, principalement assuré par Camtel, bénéficie de la demande croissante en bande passante et s’appuie sur un réseau national de fibre optique de près de 12 000 kilomètres, renforcé par plusieurs points d’atterrissement de câbles sous-marins.

Le défi reste toutefois plus complexe sur le mobile. Malgré le développement de sa marque Blue, Camtel demeure un acteur marginal dans un marché largement dominé par Orange Cameroun et MTN Cameroon. En 2024, les revenus mobiles ont atteint 631 milliards de FCFA, selon l’ART, dans un secteur où la croissance est de plus en plus tirée par les services de données et l’Internet mobile.

Les données du régulateur montrent également la forte concentration du marché. Orange Cameroun et MTN Cameroon captent l’essentiel des revenus mobiles, tandis que Camtel reste très en retrait sur ce segment. Cette situation limite la capacité de l’opérateur public à transformer sa présence institutionnelle et ses infrastructures nationales en parts de marché significatives dans la téléphonie mobile.

Des investissements pour corriger le déficit de qualité

La qualité de service demeure l’autre grand défi de Camtel. Les performances financières contrastent avec les critiques récurrentes d’abonnés sur les lenteurs de connexion, les interruptions de service et les difficultés d’accès à certains services fixes et mobiles. Ces plaintes restent fréquentes sur les réseaux sociaux et rappellent que la rentabilité comptable ne suffit pas à installer durablement la confiance des usagers.

Camtel reconnaît elle-même que la modernisation de ses réseaux reste un chantier prioritaire. Dans son communiqué de décembre 2025, publié en réaction au rapport d’audit de la Chambre des comptes, l’entreprise affirme avoir engagé « la relance des investissements lourds évalués à plus de 145 milliards de FCFA depuis 2021 » pour poursuivre « la modernisation et l’extension des réseaux de télécommunication ».

Cette orientation s’est poursuivie en 2026 avec la signature d’un accord de financement syndiqué de 44,884 milliards de FCFA avec Commercial Bank Cameroon. Selon Camtel, ces fonds sont destinés à la première phase du projet Mobile Network Expansion, qui vise à densifier les infrastructures existantes et à étendre la couverture 2G, 3G et 4G dans les chefs-lieux régionaux et départementaux, les villes universitaires, les zones économiques stratégiques et certaines localités rurales.

L’enjeu est donc clair : transformer les investissements et les bons résultats financiers en amélioration visible de l’expérience client. Dans un marché où la croissance est portée par la data mobile, Camtel ne pourra réduire l’écart avec Orange et MTN que si l’opérateur améliore simultanément sa couverture, la stabilité de ses services, la qualité de son Internet et sa capacité commerciale.

L’exercice 2025 confirme ainsi une entreprise publique plus rentable, mieux structurée financièrement et engagée dans une transformation opérationnelle. Mais il rappelle aussi la limite principale de cette embellie : pour les abonnés, la réussite de Camtel ne se mesurera pas seulement en milliards de FCFA de chiffre d’affaires ou de bénéfice, mais dans la qualité réelle du service rendu.

Amina Malloum

Lire aussi:

01-09-2025 – En 6 ans, Camtel perd 90 % des revenus du téléphone fixe mais surfe sur l’internet pour sauver ses recettes

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Barrage de Bini a Warak : près d’un milliard FCFA d’indemnisations versées aux populations après près de 10 ans d’attente

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Barrage de Bini a Warak : près d’un milliard FCFA d’indemnisations versées aux populations après près de 10 ans d’attente
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(Investir au Cameroun) – Du 26 au 29 juin 2026, les populations de 19 villages de l’arrondissement de Ngan-Ha, dans la région de l’Adamaoua, ont perçu une enveloppe globale de 985 millions de FCFA au titre des indemnisations relatives à la perte de leurs biens dans le cadre de la réalisation du projet de construction du barrage de Bini à Warak. Ces paiements interviennent près de 10 ans après le recensement des personnes impactées par ce projet énergétique, qui s’enlise depuis des années.

Confié en 2013 à la société chinoise Sinohydro Corporation Limited, le projet qui portait sur la construction d’un barrage hydroélectrique de 75 MW destiné à renforcer l’approvisionnement en électricité des régions de l’Adamaoua, du Nord et de l’Extrême-Nord, a été interrompu quelques mois plus tard. A cause des problèmes d’ordre financiers, a-t-on appris officiellement.

Depuis 2023, le gouvernement camerounais a confié le développement du projet à la société britannique Savannah Energy, qui ambitionne de céder 50% de ses actifs dans ce projet pour pouvoir attirer de nouveaux investisseurs. Le repreneur a aussitôt reconfiguré le projet, dont les capacités ont été portée de 75 MW à 95 MW, combinant à la fois hydroélectricité (55 MW) et solaire (40 MW).

Bini à Warak est présenté comme un projet stratégique pour le Réseau interconnecté Nord (RIN), couvrant les trois régions septentrionales du Cameroun. En effet, cette partie du pays est régulièrement confrontée à un déficit d’offre d’électricité du fait de la baisse drastique de la production du barrage de Lagdo, et en dépit de la construction récentes de centrales solaires à Maroua et Guider.

BRM

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05-09-2022 - Barrage de Bini à Warak (75 MW) : las d’attendre la reprise des travaux depuis 4 ans, Sinohydro quitte le chantier

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Cadiz CF mise sur le talent camerounais Junior Ngono jusqu’en 2030

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Cadiz CF mise sur le talent camerounais Junior Ngono jusqu’en 2030
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Le Cadiz CF a décidé de passer à l’action. Le club andalou, pensionnaire de la deuxième division espagnole, a officiellement levé l’option d’achat de l’attaquant camerounais Junior Ngono, récompensant ainsi une saison prometteuse sous les couleurs du club.

Arrivé en prêt avec option d’achat lors de l’exercice écoulé, le jeune avant-centre, formé à Voges Academy, s’est définitivement engagé avec le club espagnol. Il est désormais lié à Cadiz jusqu’en 2030, preuve de la confiance que lui accordent les dirigeants andalous.

Évoluant principalement avec l’équipe réserve, le protégé d’Africa Sport Fusion, l’agence dirigée par Pierre Tonnang, a su se distinguer par son efficacité offensive. Auteur de 8 buts et de 3 passes décisives, Junior Ngono a largement contribué aux bonnes performances de son équipe, confirmant son potentiel et sa capacité à franchir un nouveau palier.

Cette signature constitue une étape majeure dans la carrière du jeune international camerounais. En s’inscrivant sur le long terme avec Cadiz CF, Junior Ngono bénéficie désormais d’un cadre idéal pour poursuivre sa progression et nourrir l’ambition de s’imposer, à terme, avec l’équipe première du club andalou.

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Zlecaf : le Cameroun veut lever le verrou des règles d’origine pour doper ses exportations africaines

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Zlecaf : le Cameroun veut lever le verrou des règles d’origine pour doper ses exportations africaines
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(Investir au Cameroun) – Une quinzaine d’entreprises camerounaises prennent part, du 29 juin au 2 juillet 2026 à Douala, à un atelier consacré aux règles d’origine dans le cadre de la Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf). Organisée conjointement par l’Organisation mondiale des douanes (OMD), l’Union européenne (UE) et le Conseil national des chargeurs du Cameroun (CNCC), cette formation vise à aider les opérateurs économiques à mieux utiliser les préférences tarifaires offertes par les accords commerciaux, en particulier ceux de la Zlecaf.

Derrière ce rendez-vous technique se joue un enjeu économique plus large : la capacité du Cameroun à accroître ses exportations vers le reste du continent. En 2023, l’Afrique ne représentait encore que 12,7 % des exportations camerounaises et 9,5 % de ses importations. Un niveau relativement faible au regard des ambitions affichées par la Zlecaf, qui promet aux pays membres un accès préférentiel à un marché continental de plus de 1,3 milliard de consommateurs.

L’atelier de Douala s’inscrit dans le cadre du programme UE-OMD pour les règles d’origine en Afrique, ou RoO Africa Programme. Il cible les exportateurs, les entreprises de transformation et les associations professionnelles, avec pour objectif de renforcer leur capacité à comprendre, appliquer et valoriser les règles d’origine dans leurs opérations commerciales.

Ces règles constituent l’un des mécanismes les plus déterminants de la Zlecaf. Elles permettent d’établir la nationalité économique d’un produit et de déterminer s’il peut bénéficier ou non des préférences tarifaires négociées entre les États parties. Autrement dit, une marchandise produite ou transformée au Cameroun ne peut profiter des avantages tarifaires de la Zlecaf que si elle répond aux critères d’origine prévus par l’accord.

Or, ces critères restent encore mal maîtrisés par une partie des opérateurs économiques. Cette faible appropriation peut priver les entreprises des préférences tarifaires auxquelles elles pourraient prétendre, rallonger les délais de traitement douanier, accroître les coûts et provoquer des litiges sur l’origine réelle des marchandises. Pour les exportateurs, l’enjeu est donc autant administratif que commercial.

Former un noyau national d’experts

Pour Guillaume Gerout, expert de l’OMD, l’objectif de la formation est de doter le Cameroun d’un noyau de formateurs qualifiés, capables de maîtriser les principes, les critères et les procédures relatifs aux règles d’origine définies par la Zlecaf. Ces formateurs devront ensuite relayer cette expertise auprès des agents des douanes, des opérateurs économiques, des transitaires et des autres acteurs de la chaîne logistique.

L’enjeu est de passer d’une connaissance théorique des accords commerciaux à une capacité pratique d’utilisation des préférences tarifaires. Pour les entreprises, cela suppose de mieux structurer leurs chaînes d’approvisionnement, de documenter l’origine des intrants utilisés, de sécuriser les certificats d’origine et d’adapter, lorsque cela est nécessaire, leurs procédés de production aux exigences du régime préférentiel.

L’implication conjointe de l’OMD, de l’UE et du CNCC traduit aussi la volonté de combiner expertise technique internationale, appui institutionnel européen et ancrage local dans la facilitation des échanges. Au niveau sous-régional, la CEMAC et la CEEAC suivent également ce processus, dans la perspective d’une harmonisation progressive des pratiques et de l’intégration de formateurs locaux dans une dynamique régionale.

Jacob Kotcho Bongkwaha, directeur du marché commun à la Commission de la CEEAC, rappelle que 400 produits de la sous-région sont déjà éligibles au régime préférentiel de la Zlecaf. Selon lui, l’objectif est désormais d’aller au-delà de ce seuil afin d’offrir davantage d’opportunités aux entreprises d’Afrique centrale.

Une utilisation encore limitée par les entreprises camerounaises

Depuis le démarrage des échanges dans le cadre de la Zlecaf, seules quelques entreprises camerounaises ont commencé à exporter sous ce régime préférentiel. Parmi elles figurent notamment le GIC Afatex, qui a expédié vers le Ghana des safous, de l’ananas séché et du gingembre ; Cameroon Tea Estate et Ndawara Tea Estate, également engagées sur le marché ghanéen avec le thé ; Inoda Industries Sarl, spécialisée dans la résine ; ainsi que la Compagnie camerounaise d’aluminium (Alucam), avec des lingots d’aluminium destinés à l’Algérie.

Ces premières opérations montrent que le dispositif est utilisable. Mais elles révèlent aussi que le nombre d’entreprises camerounaises réellement engagées dans le commerce sous Zlecaf reste encore limité. Pour franchir un cap, le pays devra augmenter le nombre d’exportateurs éligibles, renforcer la qualité des produits, améliorer la documentation commerciale et réduire les obstacles administratifs qui freinent encore les échanges transfrontaliers.

La formation aux règles d’origine devient ainsi un maillon essentiel de la stratégie camerounaise de conquête du marché africain. Pour les entreprises exportatrices, une bonne maîtrise de ces règles peut permettre de réduire les droits de douane, de gagner en compétitivité et de sécuriser l’accès aux marchés régionaux. Pour l’administration douanière, elle doit contribuer à améliorer la fiabilité des certificats d’origine et à limiter les contestations lors du passage des marchandises aux frontières.

Mais la réussite du programme dépendra moins de la tenue ponctuelle d’un atelier que de sa capacité à s’inscrire dans un écosystème plus large. La formation devra être suivie d’une meilleure coordination entre administrations, d’une harmonisation des pratiques dans la CEEAC, d’une digitalisation accrue des procédures, de mécanismes de recours accessibles aux opérateurs et d’une volonté politique partagée entre États pour faire de la Zlecaf un véritable outil de transformation commerciale.

Pour le Cameroun, qui cherche à diversifier ses débouchés au-delà de ses partenaires traditionnels, l’enjeu est clair : transformer la Zlecaf en opportunité concrète pour ses entreprises, et non en simple promesse continentale.

Frédéric Nonos

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