(Investir au Cameroun) – La Cameroon Postal Services (Campost) a déclaré infructueux l’appel d’offres lancé en avril 2026 pour la fourniture de 400 terminaux de paiement électronique (TPE) Android équipés d’une application de paiement embarquée. La décision a été signée le 12 juin 2026 par le directeur général de l’entreprise publique, Pierre Kaldadak.

Selon le document consulté par Investir au Cameroun, la décision ne précise pas les motifs ayant conduit à l’échec de la procédure. Elle se limite à constater l’infructuosité de l’appel d’offres, conformément aux dispositions du décret du 12 juin 2018 fixant les règles communes applicables aux marchés des entreprises publiques.

Le marché était estimé à 140 millions FCFA TTC et devait être financé sur le budget propre de la Campost au titre de l’exercice 2026. Il portait sur la fourniture, le déploiement et la mise en service de 400 TPE Android intégrant une application de paiement embarquée. Rapportée au volume prévu, l’enveloppe correspondait à un coût moyen de 350 000 FCFA TTC par terminal.

Un outil attendu pour accélérer la digitalisation financière

À travers ce projet, l’opérateur postal public entendait renforcer son dispositif d’acceptation des paiements électroniques et accélérer la digitalisation de ses services financiers. Les équipements devaient permettre à la Campost d’élargir son offre de paiement, de moderniser ses points de contact avec les usagers et de mieux valoriser son réseau de bureaux répartis sur le territoire national.

Le marché était ouvert aux entreprises de droit camerounais justifiant d’une expérience dans l’intégration de solutions monétiques. Les TPE attendus devaient donc s’inscrire dans une logique d’interconnexion entre les services postaux, les services financiers et les nouveaux usages de paiement numérique.

L’infructuosité de la procédure pourrait retarder l’un des volets de la stratégie de modernisation engagée par la Campost. L’entreprise cherche depuis plusieurs années à renforcer son positionnement dans les services financiers numériques, dans un environnement marqué par la montée en puissance du mobile money, des services bancaires digitaux et des solutions de paiement électronique.

Une modernisation sous pression concurrentielle

Pour la Campost, l’enjeu est de tirer davantage parti de son maillage territorial afin de développer des services financiers de proximité et d’améliorer l’inclusion financière. Cette ambition suppose toutefois des investissements dans les équipements, les applications, l’interopérabilité des systèmes et la formation des agents appelés à utiliser ces nouveaux outils.

L’échec de cet appel d’offres ne remet pas nécessairement en cause le projet, mais il impose à l’entreprise publique de clarifier la suite de la procédure. Campost devra soit relancer l’appel d’offres, soit réviser les conditions du marché afin d’attirer des soumissionnaires capables de fournir et déployer les équipements attendus.

La réussite de cette transformation dépendra de plusieurs facteurs : la qualité technique des terminaux, leur compatibilité avec les systèmes existants, la sécurité des transactions, l’adhésion des usagers et la capacité de Campost à proposer des services réellement compétitifs face aux opérateurs de mobile money et aux banques.

Dans un secteur des paiements en pleine mutation, le déploiement des TPE apparaît comme un levier important, mais non suffisant. Pour transformer son réseau physique en avantage concurrentiel, Campost devra également renforcer la fiabilité de ses services, simplifier l’expérience client et garantir la continuité opérationnelle de ses solutions numériques.

Amina Malloum

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