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Commerce électronique : la Ceeac élabore un plan d’actions pour stimuler le marché sous-régional

(Investir au Cameroun) – Du 23 au 24 septembre 2025 à Douala, la Communauté économique des États de l’Afrique centrale (Ceeac), qui regroupe dix pays dont le Cameroun, a validé un avant-projet de politique régionale inclusive pour développer le commerce électronique en Afrique centrale. Pour concevoir ce cadre, elle bénéficie de l’appui de la Commission économique des Nations Unies pour l’Afrique (CEA), à travers le Centre africain des politiques commerciales, chargé de l’élaboration d’un dispositif légal et réglementaire harmonisé.
L’atelier de Douala a réuni opérateurs de télécoms, régulateurs nationaux, plateformes de e-commerce et fournisseurs de services, dans l’optique de bâtir un écosystème numérique intégré. Le commerce électronique est désormais un moteur mondial : en 2019, les ventes en ligne ont atteint 26 700 milliards de dollars, en hausse de 4 % par rapport à 2018. En Afrique, la pandémie de COVID-19 a accéléré la tendance, avec une progression des ventes en ligne de 31 % à 43 %.
Dans la zone Ceeac, la transition numérique connaît un bond important. Selon Jacob Kotcho Bongkwaha, directeur du marché commun de l’organisation, « le taux de pénétration des abonnés mobiles est passé de 18 % à 42 % entre le début de la dernière décennie et 2019, et il devrait atteindre 46 % d’ici 2025 ». Le nombre d’utilisateurs d’Internet mobile est quant à lui estimé à 52 millions en 2020, avec une prévision de 86 millions en 2025, soit 36 % de la population. Cette croissance offre un fort potentiel pour le développement d’un commerce électronique inclusif et durable.
Néanmoins, la région doit surmonter des défis majeurs : faiblesse des infrastructures numériques, accès inégal à Internet, disparités réglementaires et capacités institutionnelles limitées. Ces contraintes freinent l’adoption à grande échelle du e-commerce et limitent son rôle de levier économique et social.
Une stratégie régionale alignée sur l’Agenda 2063
Pour lever ces obstacles, la Ceeac veut instaurer une politique régionale cohérente et inclusive, articulée autour d’instruments internationaux, régionaux et nationaux. Elle s’appuie notamment sur l’Agenda 2063 de l’Union africaine (UA), qui intègre le Protocole sur le commerce numérique de la Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf), ainsi que sur la Stratégie de transformation numérique de l’UA (2020-2030).
Parallèlement, les stratégies adoptées par la Ceeac et ses États membres devront favoriser l’harmonisation des politiques numériques, l’amélioration de la connectivité et l’inclusion des PME, des femmes, des jeunes et des populations rurales dans l’économie digitale. Objectif : dynamiser les échanges transfrontaliers et accroître la compétitivité internationale des économies régionales.
La Ceeac s’est également engagée dans la mise en œuvre du Protocole de la Zlecaf sur le commerce numérique. Ses priorités concernent le renforcement des autorités de régulation, l’harmonisation des normes, et le développement des infrastructures de connectivité intra-régionale. Une attention particulière est accordée à la promotion d’industries numériques locales, notamment par la fabrication régionale d’appareils électroniques et l’intégration dans les chaînes de valeur technologiques.
Ces initiatives visent à stimuler la création d’emplois dans le secteur des technologies de l’information et de la communication (TIC) et à générer des opportunités économiques durables pour les populations. En accélérant la transformation numérique, la Ceeac espère ainsi poser les bases d’une croissance inclusive et renforcer l’intégration économique des États membres.
Frédéric Nonos
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AGL Cameroun : les effectifs progressent de près de 68 % depuis 2023, sur fond d’investissements

(Investir au Cameroun) – Africa Global Logistics (AGL) Cameroun et ses filiales Socopao et Plateforme polyvalente de Kribi (PPK) revendiquent désormais 1 240 employés, après avoir recruté plus de 500 personnes depuis 2023. Cette évolution correspond à une hausse proche de 68 % des effectifs en trois ans, dans un contexte d’investissements dans les infrastructures, les équipements et la modernisation des opérations logistiques.
Ces données ont été communiquées le 24 juillet 2026 à Douala, à l’occasion de la remise de médailles d’honneur du travail à 300 salariés du groupe. La cérémonie était présidée par le ministre du Travail et de la Sécurité sociale, Grégoire Owona.
La progression annoncée place l’emploi au cœur de la stratégie de développement d’AGL au Cameroun. Elle devra toutefois être appréciée au regard de la nature des postes créés, de leur stabilité et de leur contribution à la montée en compétences de la filière logistique nationale.
Plus de 45 milliards de FCFA mobilisés ou programmés depuis 2023
Selon le directeur général d’AGL Cameroun, Thibaut Lamé, l’augmentation des effectifs accompagne un cycle d’investissements soutenus. Entre 2023 et 2025, le logisticien affirme avoir mobilisé plus de 25 milliards de FCFA pour l’extension du terminal à conteneurs du port de Kribi et l’acquisition de nouveaux équipements, notamment des véhicules et du matériel de manutention.
Pour 2026, l’entreprise a relevé son objectif d’investissement à plus de 20 milliards de FCFA, destinés à soutenir l’expansion de ses activités au Cameroun. Au total, les montants investis entre 2023 et 2025 et ceux programmés pour 2026 dépasseraient ainsi 45 milliards de FCFA.
AGL associe les recrutements à la modernisation de ses infrastructures, à la digitalisation de ses processus et à l’amélioration de la qualité des services. L’entreprise présente donc la hausse de ses effectifs comme l’une des conséquences de la transformation de son modèle opérationnel, dans un secteur portuaire et logistique marqué par l’augmentation des capacités du port de Kribi et la modernisation des chaînes de transport.
Cette évolution ne signifie pas nécessairement que les effectifs progresseront au même rythme que les investissements. La digitalisation et l’acquisition d’équipements plus performants peuvent accroître les besoins en techniciens qualifiés, tout en réduisant ceux liés à certaines tâches manuelles ou répétitives.
300 salariés décorés pour leur ancienneté
La communication sur les recrutements est intervenue lors d’une cérémonie au cours de laquelle 300 salariés ont reçu des médailles d’honneur du travail. Cette distinction récompense traditionnellement l’ancienneté et la continuité du service.
En rapprochant ces deux données — plus de 500 recrutements depuis 2023 et 300 salariés décorés — AGL cherche à présenter une entreprise capable à la fois de créer de nouveaux emplois et de conserver une partie de ses collaborateurs sur le long terme.
La comparaison doit néanmoins être maniée avec prudence. Les médailles témoignent de la durée de service des salariés concernés, mais ne permettent pas, à elles seules, de mesurer le taux de fidélisation, le niveau de rotation du personnel ou la qualité générale des emplois au sein des différentes entités du groupe.
Le gouvernement appelle à accompagner la croissance par le dialogue social
Pour le ministre du Travail et de la Sécurité sociale, la progression des effectifs ne suffit pas à garantir un climat professionnel durablement apaisé. Grégoire Owona a appelé les partenaires sociaux et les services de l’inspection du travail à veiller à ce que l’expansion des activités s’accompagne d’un dialogue social de qualité.
Cet appel intervient dans un secteur où l’évolution des métiers, les exigences de productivité, les horaires opérationnels et l’automatisation peuvent modifier les conditions de travail. La croissance des investissements pose ainsi la question de la formation continue, de la sécurité au travail et de l’adaptation des compétences aux nouveaux équipements.
L’enjeu est particulièrement important dans les métiers portuaires, qui nécessitent des qualifications spécifiques en manutention, maintenance, conduite d’engins, informatique, sûreté et gestion des flux.
L’objectif de 50 milliards de FCFA d’ici 2030 à l’épreuve de l’emploi
AGL Cameroun affiche un objectif de 50 milliards de FCFA d’investissements à l’horizon 2030. La poursuite de ce programme pourrait générer de nouveaux besoins en personnel, notamment dans les métiers techniques associés aux équipements portuaires, aux plateformes logistiques et aux systèmes numériques.
La question centrale sera désormais de savoir si cette dynamique se traduit durablement par des emplois qualifiés, stables et créateurs de valeur pour l’économie camerounaise. Les prochains indicateurs devront notamment permettre d’évaluer la répartition des recrutements entre les différentes filiales, la proportion de contrats permanents, les niveaux de qualification et les investissements consacrés à la formation.
Avec 1 240 employés revendiqués et plus de 500 recrutements depuis 2023, AGL présente déjà l’emploi comme l’un des principaux effets de son expansion. La solidité de ce bilan dépendra toutefois de la capacité du groupe à maintenir cette progression au-delà de la phase actuelle d’investissement et à faire émerger des compétences locales adaptées à la transformation du secteur logistique.
Frédéric Nonos
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