(Investir au Cameroun) – Pour le premier semestre 2025, MTN Group a revendiqué avoir atteint le nombre record de 7 562 000 clients actifs sur Internet mobile au Cameroun, enregistrant ainsi une croissance de 25 % sur une période de 12 mois. Cette performance, publiée dans les comptes consolidés de la société sud-africaine des télécommunications, place le marché camerounais parmi les plus dynamiques du continent en matière de services data.

Cette accélération est annoncée dans un contexte marqué selon les données de groupe, par l’extension de la couverture 4G. Sur les six derniers mois, l’opérateur a mis en service 98 nouveaux sites 4G, portant le parc total à 2 319 sites LTE à fin juin. Le trafic moyen par utilisateur a suivi la même courbe, passant de 5,4 Go à 6,4 Go par mois, stimulé par des forfaits plus généreux et la baisse continue du prix des smartphones d’entrée de gamme.

Pourtant, MTN Cameroun, tout comme les autres opérateurs du secteur dans le pays, est critiqué par des abonnés, pour les défaillances de réseau, et un service client jugé absent. Selon plusieurs associations de consommateurs et médias locaux, les usagers dénoncent des coupures fréquentes, des débits irréguliers et des pratiques tarifaires opaques, soulignant ainsi un fossé entre les chiffres positifs de croissance et la perception réelle de la qualité du service.

Toutefois, la croissance des abonnés s’est aussi traduite directement en revenus. Le chiffre d’affaires lié à l’Internet mobile a atteint 90,9 milliards de FCFA au premier semestre 2025, contre 73 milliards de FCFA un an auparavant, soit une hausse de 23,8 %. Aussi, la part des revenus data dans le chiffre d’affaires total est passée de 39,8 % à 44,9 %.

À titre de comparaison, la Côte d’Ivoire, marché de taille comparable avec 32 millions d’habitants (contre 29,5 millions au Cameroun), affiche des dynamiques plus modestes. MTN y dénombre 12,4 millions d’abonnés Internet actifs, mais la croissance annuelle n’est que de 7 %, révélant un marché déjà mature. Les revenus des services de data y ont atteint 59 milliards de FCFA sur la période analysée. Ils représentaient 39,16 % du mix des revenus de la filiale, un niveau en dessous des 50 % de part au Cameroun.

Le contraste pourrait s’expliquer par la structure de l’offre. Au Cameroun, la 4G est encore en phase d’expansion, tandis qu’en Côte d’Ivoire la priorité est donnée à l’enrichissement de l’expérience (contenus vidéo, mobile money et services cloud) plutôt qu’à l’acquisition pure de nouveaux utilisateurs. Enfin, le taux de pénétration de la 4G atteint 71 % au Cameroun contre 96 % en Côte d’Ivoire, soulignant l’ampleur du potentiel restant au sein de la première économie en zone CEMAC.

IL